تقدم مديرية أمن المملكة خدمة السماح للأشخاص بالاعتراض على المخالفات المرورية، مرتبطة بنظام ساهر للمراقبة الإلكترونية، على أن يتحمل المعترض المسؤولية الكاملة عن المعلومات وصحة البيانات التي يسجلها على النظام، ويجب أن يكون ونوهت إلى أن المنصة قد تقوم بمشاركة المعلومات مع جهات حكومية رسمية معينة للتأكد من صحة البيانات وصحتها ودقة تقديم الخدمة المطلوبة.
الاعتراض على المخالفات عبر أبشر
يمكن لأي شخص في المملكة العربية السعودية (مواطن أو مقيم مسجل ومفعل في أبشر) الاعتراض على المخالفات المتعلقة بنظام المراقبة الإلكترونية ساهر، بشرط تطبيق الشروط والأحكام المنصوص عليها. لا:
-
اتصل بمنصة absher.sa
اضغط على خدماتي
انقر فوق خدمات المرور
انقر للاعتراض على الانتهاكات المسجلة
الضغط على المخالفة التي ترغب بالاعتراض عليها
اكتب سبب اعتراضك على المخالفة ثم اضغط على إرسال اعتراض على المخالفة
سيرسل لك الموقع رسالة عبر هاتفك المحمول المسجل في أبشر
تفاصيل الاتصال لتقديم الشكاوى والاقتراحات
-
الموقع
:google.com/maps -
رقم الهاتف
: 920020405 -
بريد إلكتروني
: [email protected] -
فريق الدعم
: my.gov.sa
شروط معارضة المخالفات المرورية في السعودية
هناك بعض الشروط التي يجب عليك استيفائها للاستفادة من خدمة معارضة التعديات في المملكة، وهي:
يجب أن يكون الخصم مسجلاً في بوابة وزارة الداخلية السعودية (
للتسجيل اضغط هنا
)يجب ألا تزيد مدة المخالفة المرورية عن 30 يوماً من تاريخ تسجيلها، حتى يتم قبول الشكوى الإلكترونية.
لا يجوز تقديم تظلم أو اعتراض أكثر من مرة على نفس المخالفة المرورية، إذا صدر القرار من اللجنة المختصة.
لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد إذا كان هناك اعتراض آلي مفتوح.
يُسمح للمعارض بتقديم أي عدد من الاعتراضات إلكترونيًا، بحد أقصى خمسة اعتراضات في السنة الهجرية الواحدة.
تجدر الإشارة إلى أن الاعتراضات تتعلق فقط بالمخالفات المتعلقة بنظام ساهر.
نظام المطالبات لا يسمح بالمخالفات التي سبق سدادها.
شاهد أيضاً: كيفية تحديد موعد مروري عبر الهاتف المحمول
التحقيق في الاعتراض على مخالفات قانون السير 1446
عادة ما يتم الرد على حالات الاعتراض على المخالفة في السعودية خلال أسبوع من تقديم الطلب، لكن يمكن متابعة ذلك بالخطوات التالية:
قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور.
الاتصال بالخدمات الإلكترونية
انقر فوق خدمات المرور
اضغط على رؤية الاعتراضات السابقة
سيتم عرض حالة كل طلب سواء تم قبوله أو رفضه أو ما زال قيد المراجعة.
شاهد أيضاً: طرق الاستعلام عن المخالفات المرورية ساهر
عقوبة الاعتراض على المخالفات المرورية
الهدف من خدمة المعارضة هو تحقيق العدالة وضبط المخالفات المرورية، لكن في حال تم العبث بالخدمة بشكل متكرر وبدون حقوق فإن ذلك سيؤدي بالمستخدم إلى إلغاء الخدمة وحرمانه من الاستفادة منها ولو بشكل مؤقت.
كيفية معرفة المخالفات المرورية
يمكن لأي شخص، سواء كان مواطناً أو مقيماً في المملكة العربية السعودية، ولديه حساب في نظام أبشر، معرفة المخالفات المرورية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
قم بالدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية.
قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو رقم المنزل والرمز المرئي.
اضغط على خدمات أبشر الإلكترونية.
اضغط على تعرف على المخالفات المرورية.
أدخل رقم معرف المتصل والرمز المرئي.
انقر فوق تقديم الطلب.
سيقوم النظام بعرض دليل لجميع المخالفات وكافة التفاصيل المتعلقة بها إن وجدت.
أنظر أيضا: التحقيق في المخالفات المرورية
تجدر الإشارة إلى أنه لا يجوز للمواطنين والمقيمين الاعتراض على مخالفات قانون السير 1446، إذا كان الشخص يعلم أنه ارتكبها، لأن طلب المعارضة لا يقبل إلا بعد الفحص الدقيق، والتأكد من أن الشكوى أو الاعتراض باطل. سيتم تعليق الخدمة، وقد تكون هناك إجراءات أخرى وغرامات مضاعفة.