يتساءل الكثير من المواطنين المستفيدين من نظام الدعم عن كيفية تحديث وتغيير تفاصيل البطاقة التموينية للاستفادة من السلع التموينية التي يتم صرفها شهرياً. وأتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية كافة البيانات على الموقع الرسمي المسمى ادعم مصر.
تفعيل تفاصيل البطاقة التموينية
قم بالذهاب إلى موقع الدعم المصري tamwin.com.eg.
أدخل رقم الهاتف في المربع الموجود بعد زيارة الموقع.
انتقل إلى الموقع وانقر على كلمة “سجل هاتفك المحمول”. يجب أن يكون الرقم باسم حامل البطاقة.
ثم أدخل رقم الهوية أو رقم الهوية الوطنية.
ثم أدخل رقم البطاقة التموينية.
ثم أدخل رقم الهاتف.
وأخيرا الضغط على كلمة حفظ.
موقع الدعم لمصر
تماشياً مع التطور التكنولوجي الذي سيطر علينا مؤخراً، بذلت وزارة التموين والتجارة الداخلية قصارى جهدها لتوفير العديد من الخدمات للمواطنين إلكترونياً، حتى يتمكنوا من الحصول على المعلومات بسهولة أكبر.
إقرأ أيضا:مصاريف الاكاديمية المصرية للهندسة والتكنولوجيا 2025وتسجيل البيانات بدلاً من الذهاب إلى مكان العمل، مما يضيع الوقت والجهد والانتظار في الطابور لساعات. ويعتبر موقع دعم مصر من المواقع التي تساعد المواطنين في الحصول على بيانات البطاقة التموينية 2025 والاستفادة من نظام الدعم.
دعم مصر لتسجيل رقم الهاتف المحمول
في إطار حرص وزارة التموين والتجارة الداخلية على مصلحة المواطن، فقد حرصت بشدة على تسجيل رقم هاتف المواطن على موقع دعم مصر حتى يمكن التواصل معه.
وإرسال رسائل في حالة حدوث أي تغييرات على البطاقة التموينية. لذا يجب على حاملي البطاقة التموينية التأكد من الأرقام المسجلة في الموقع، وفي حال حدوث خطأ أثناء التسجيل يجب التأكد من البيانات المسجلة.
تعرف على المزيد حول: شرح مبسط لخطوات تقديم شكاوى البطاقة التموينية
رسائل خطأ عند استخدام البطاقة التموينية
قد تظهر لبعض المواطنين رسائل خطأ عند تسجيل رقم هاتف على موقع دعم مصر، لكنهم لا يعرفون السبب والمشكلة. تعرف على أسباب الخطأ من خلال النقاط التالية:
قد تظهر رسالة خطأ أثناء تسجيل رقم الهاتف في حالة عدم تسجيل الهاتف باسم حامل البطاقة التموينية لدى أي من شركات المحمول.
عند ظهور رسالة الخطأ (902) تشير إلى وجود مشكلة في جهاز صاحب المتجر ويمكن استبدال البطاقة التموينية في مكان آخر.
إذا ظهرت رسالة الخطأ (904)، فهذا يعني أن البطاقة التموينية تالفة.
عند ظهور رسالة الخطأ (101)، تشير إلى أن البطاقة التموينية بحاجة إلى تحديث بيانات الأشخاص المدرجين في البطاقة التموينية.
عند ظهور رسالة الخطأ (104) تشير إلى أن البطاقة التموينية لا تحتوي على أي رصيد وأن المواطن قد قام بصرف كافة السلع المتوفرة لديه.
تحديث البطاقة التموينية برقم الهاتف
ذكرنا سابقاً أن تحديث البطاقة التموينية يتطلب من المواطن تسجيل رقم الهاتف في الموقع والتأكد من صحة الرقم. ومن خلال النقاط التالية يمكنك التعرف على كيفية تحديث البطاقة التموينية برقم الهاتف.
أولا قم بالذهاب إلى موقع دعم مصر عبر الرابط المذكور أعلاه.
اضغط على سجل هاتفك المحمول الذي يظهر أعلى الشاشة من بين الخيارات المتاحة.
أدخل رقم البطاقة التموينية.
ثم أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية.
أدخل اسم المحافظة التي ينتمي إليها.
اضغط على كلمة إظهار.
إقرأ أيضا:عروض شاشات بلازما في مصر 2025
الحصول على البطاقة التموينية بدل التالفة في عام 2025
قم بالدخول إلى موقع دعم مصر باستخدام الرابط الموجود في بداية المقال.
انقر على أيقونة سجل الهاتف المحمول بعد زيارة الموقع.
قم بتدوين رقم البطاقة التموينية لحامل البطاقة التموينية.
ثم اكتب اسم المحافظة التي ينتمي إليها.
ثم أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية.
وأخيراً قم بالضغط على كلمة “صورة” التي تظهر في وسط الشاشة.
أوراق استبدال البطاقة التموينية المفقودة
لا شك أن البطاقة التموينية معرضة للضياع أو الضياع في أي وقت، وقد يظن البعض أن حقوقه في السلع التموينية قد ضاعت، لكن لا داعي للقلق؛ كل ما هو مطلوب هو الحصول على بديل للبطاقة التموينية. البطاقة التموينية التالفة، وذلك بتقديم الأوراق التالية.
نسخة من البطاقة التموينية.
نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
تسجيل رقم الجوال لحامل البطاقة التموينية.
إيصال كهرباء حديث.
نسخة من شهادة ميلاد الأشخاص الموجودين على البطاقة التموينية.
البطاقة التالفة الأصلية.
تسجيل رقم الهاتف على موقع وزارة التموين
وأصدر الرئيس عبد الفتاح السيسي عدة تعليمات أهمها ضرورة استكمال هذه العملية دون أي تزاحم أو تجمعات في الدوائر الحكومية ومكاتب التموين، لمنع انتشار فيروس كورونا.
ولذلك قررت الوزارة إنشاء رابط إلكتروني يسمح للمواطنين بالتسجيل وتقديم رقم هاتفهم وأي بيانات تريدها الوزارة. ولذلك حاول المواطنون الدخول والتسجيل من خلال هذا الرابط، ويتم التسجيل من خلال الإجراءات التالية:
قم بزيارة موقع التحديث للحصول على تفاصيل خريطة التوزيع
tamwin.com.eg
اضغط على خدمات تقديم الطعام المتوفرة.
وبعد ذلك يتم تسجيل رقم الجوال الشخصي.
يمكنك بعد ذلك اختيار إرسال كلمة المرور إلى الهاتف المحمول.
يجب أن يتم تسجيل رقم التعريف الشخصي المسجل لدى شركة الاتصالات ويعود للشخص الذي يظهر اسمه على البطاقة التموينية.
تسجيل رقم البطاقة التموينية المكون من 12 رقم.
انقر على المربع الذي سيتم إرسال كلمة المرور إليه.
سيتم إرسال رسالة على الهاتف تحتوي على رقم صاحب البطاقة.
أهم الإرشادات حول عدم وجود رقم هاتف
إذا كان الشخص الذي يظهر اسمه على البطاقة التموينية ليس لديه خط هاتف محمول ضمن اتصالات أو WE وكذلك أورانج وفودافون، فيمكنه التوجه إلى إحدى هذه الشركات وشراء خط باسمه والحصول على إيصال يثبت ملكيته ملكية الخط الجديد.
وذلك حتى يتم إثبات اسمه داخل الشركة، الأمر الذي قد يستغرق وقتاً طويلاً. وفي هذه الحالة يجب عليه أن يثبت أنه يملك هذا الخط. ثم يتوجه إلى أقرب مكتب تموين ويثبت ملكيته للخط ويقدم الطلب.
كما يمكنه تسجيل هذا الرقم من خلال الرابط الإلكتروني الذي نشرته الوزارة، والتي حددت مهلة أسبوعين لجميع المواطنين لتسجيل أرقامهم.
خطوات إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية
ومن خلال النقاط التالية سنتعرف على الخطوات التي يجب عليك اتباعها… لتتمكن من إضافة مواليد جديدة
البطاقة التموينية في مصر
وإليك هذه الخطوات كما يلي:
قم بتسجيل الدخول إلى موقع دعم مصر عبر الرابط المذكور سابقاً ثم اضغط على الأمر “تسجيل حساب جديد”.
أدخل الرقم الوطني لحامل البطاقة التموينية… بجوار رقم المصنع الذي ينتمي إليه الشخص.
اكتب اسم الأم ثم اضغط على خيار “خدمات تقديم الطعام”.
اختر الأمر “أضف أفراد عائلتي غير المقيدين غذائيًا”. ثم انقر فوق “بدء الخدمة”.
– كتابة اسم الابن أو الابنة في الحقل المناسب، على أن يكون مكتوباً على أربعة أرباع.
إدخال الرقم الوطني للابن أو الابنة. ستجد هذا الرقم في شهادة الميلاد.
حدد علاقة القرابة كابن أو ابنة ثم انقر فوق السمة “تضمين الأطفال”.
عند الانتهاء، انقر فوق الأمر “إضافة”.
يجب مراجعة جميع البيانات الشخصية المسجلة قبل تأكيد هذه العملية.
وفي نهاية حديثنا حول كيفية تغيير البيانات على خريطة التوزيع، نأمل أن نكون قد قدمنا لكم المعلومات المفيدة. إذا كان لديك أي سؤال حول أي سؤال، يرجى مشاركة أسئلتك وطلباتك معنا من خلال التعليق على المقال. وسنقدم لك بعد ذلك إجابة. الرد على الفور.